Caso 2:
Considero que el Caso 2 muestra un liderazgo responsable y humano, donde la comunicación se usa como una herramienta para generar confianza y no miedo. Informar transparencia, pero con empatía, permite que los empleados comprendan la situación sin entrar en pánico.
Validar las preocupaciones y ofrecer un plan de solución demuestra control, compromiso y seriedad por parte de la empresa. Este tipo de liderazgo fortalece el trabajo en equipo, protege la imagen de la organización la motivación aun en momentos difíciles.
