Colegio Universitario de Limón

Simular la respuesta institucional de la gerencia ante diversas situaciones en los establecimientos mencionados. Se requiere adoptar el rol de responsable del negocio para ejecutar un ejercicio de contraste comunicativo.

Instrucciones de Ejecución: Para cada escenario planteado, se deberán redactar cuatro variantes de respuesta que representen los siguientes estilos de comunicación:

1. Agresivo: Enfocado en la confrontación o la transferencia de culpa.

2. Pasivo: Evitativo, con falta de límites o excesiva sumisión.

3. Pasivo-Agresivo: Con sarcasmo sutil o resentimiento implícito.

4. Asertivo: Profesional, resolutivo y equilibrado.

La forma de calificar es la siguiente:

1.    Da seguimiento a las instrucciones del docente.
2.    Demuestra comprensión del problema planteado.
3.    Resuelve todos los elementos solicitados en la práctica de forma correcta.
4.    Aplica las teorías estudiadas en la práctica.
5.    Usa herramientas y técnicas de trabajo.
6.    Demuestra correcta ejecución de los procedimientos.
7.    Participa en el tiempo establecido.